Mijn Klacht:
Op 20 augustus een bestelling geplaats via de webshop om het op te halen in de winkel. 22 augustus mijn bestelling opgehaald. Het ging om een router, ik had helaas de verkeerde gekocht. Dus de dag erna (23 augustus) het in de winkel geretourneerd – bevestiging gekregen via mail en het bedrag zou binnen enkele dagen teruggestort worden. Het is inmiddels 31 oktober en nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Het geld waar ik recht op heb.


