Meindert@1944 op 31 maart 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een iPad Air, die slechts 14 dagen oud was, teruggebracht omdat hij er niet mee om kon gaan. Bij de retour werd echter 10% van het aankoopbedrag ingehouden, wat de klant als onredelijk beschouwt, aangezien er geen sporen van gebruik op het apparaat zaten en het in de originele verpakking was.
Ik heb een iPad Air terug gebracht net 2 weken oud ik kon er niet mee omgaan vandaar
Wou ik hem terug brengen en een Samsung tab kopen maar er werd 10 % van het aankoop bedrag
Wat ik heel onredelijk vind ze zijden hij is gebruikt er zaten totaal geen sporen van gebruik op
En in de originele verpakking
Ik wil het totale aankoop bedrag terug betaald hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
