Mijn Klacht:
Ik heb al een paar keer contact heb gehad met de klantenservice van Mediamarkt, zowel mail als telefonisch.
Al 5 keer gebeld over een retournering omdat het geld na (nu) 60 dagen nog niet terug is!
Na vandaag voor de 6e keer gebeld te hebben. Is er opgehangen door jullie. Het product is door mediamarkt ontvangen maar dit geld heb ik nog steeeds niet terug! Daarnaast reageert de klantenservice niet vriendelijk, en behulpzaam
Gewenste Oplossing:
wanneer het bedrag teruggestort is. En er een tegemoetkoming komt. De manier van omgaan met klanten is niet normaal!
