Klacht: Reperatie iPhone

Hulyaatici2 op 19 februari 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 19 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn telefoon opgestuurd en 3x is het weer teruggestuurd omdat find my iPhone aan stond. Dit is erg vreemd voordat ik het ging opsturen heeft een medewerker samen met mij gekeken en uitgeschakeld. Toen ik weer na een week terug moest heb ik weer met een medewerker naar gekeken en toen bleek het ook echt dat het uitgeschakeld was. De derde keer weer gekeken. En nu is het de vierde keer dat ik naar de media markt moet gaan en me telefoon opnieuw moet ophalen en opsturen. Maar find y iPhone staat uit dus hoe kan dit vraag ik mij af. Stel ik zie het verkeerd zien de medewerkers het ook verkeerd net als mij??? AL weken heb ik geen telefoon. En ook al bel ik en stel ik vragen hierover niemand geeft mij een antwoord. Als ik naar mediamarkt ga vinden de medewerkers het ook vaag maar doen er niks aan. Belachelijk is dit SCHANDALIG ZELFS

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoon eindelijk weer terug is en dat ik erachter kom dat ik niets voor niets een jaar verzekering heb betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hulyaatici2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM