Terug

Klacht: Reparatie zonder factuur onmogelijk!!

Woutegewil op 14 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Vorig jaar kocht ik een Sony BDP-S3700 Blue Ray speler, echter 2 weken geleden deed die ineens niets meer, in storing volgens Expert winkel.

Sindsdien probeer ik Mediamarkt te bereiken, maar zonder enig succes, krijg vragen waarmee ik niets kan. Ik word verwezen naar een website waarmee ik niets kan. Als ik bel krijg ik een bandje waar je vervolgens uitgegooid wordt omdat ze je niet begrijpen of kunnen helpen zonder factuur / bestelnummer!! En Sony verwijst mij gewoon weer terug naar Mediamarkt!!

Wat een waardeloze service!!

Gewenste Oplossing:

Kopie factuur en de mogelijkheid om hem op te sturen naar Mediamarkt / danwel Sony voor reparatie!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Woutegewil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het