Klacht: Reparatie ps4

Briancals25 op 11 februari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn ps4 ter reparatie aangeboden de reparatie valt nog onder de garantie bij de mediamarkt zeiden ze binnen 2 weken zou die klaar zijn we beginnen nu aan week drie en het is nog niet klaar en dan bel je krijg je ene aan de lijn die niet te verstaan is heb al een half uur aan de lijn gehangen om het reparatie nr door te geven
En die zei toen in ene keer 15 werkdagen terwijl er gezegt werd binnen 2 weken
En dan nog ik heb ps plus lopen die heb ik dadelijk een week langer kunnen gebruiken dan was afgesproken

Gewenste Oplossing:

Dat mijn ps4 deze week nog terug heb gerepareerd en anders en anders komen ze maar tegen moet met ps plus dat ik een week langer moet wachten en betalen dan was gezegt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Briancals25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM