Mijn Klacht:
In het weekend een Laptop besteld tegen een actievoordeel van €200. Er gaat wat fout en product gaat naar een verkeerd adres. Zowel Mediamarkt als PostNL kunnen niets doen, dus zelf actie ondernomen om te zorgen dat de laptop geweigerd gaat worden. Handtekening is nl in de praktijk een wassen neus. Retour gaat goed en krijg keurig een credit bevestiging. Maar uiteraard wil ik nog steeds de laptop tegen de overeengekomen prijs. Maar 4 dagen later is dat niet meer mogelijk en kunnen (lees willen) ze niets meer voor mij doen. Los van of dit juridisch wel kan vind ik dit een schandalig niveau van service en echt nooit meer mediamarkt. Kan er gewoon niet bij.
Albert
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn laptop geleverd krijgen tegen de overeengekomen prijs. Niets meer en niets minder.
(10)
