Klacht: PS5 besteld, betaald, bevestigd… plots geannuleerd en nog geen geld terug!

Nl_ffx op 23 maart 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 23 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

PS5 bundel besteld en betaald, order bevestigd per mail en vervolgens in de avond een mail dat er geen voorraad is en order geannuleerd. Je verwacht direct je geld terug na zo’n onverwachte actie, maar nee… zit te wachten op mijn geld

Gewenste Oplossing:

Directe terugbetaling van de door MM geannuleerde PS5 bundel a 620,-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nl_ffx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM