Mijn Klacht:
Vrijdag 19 maart ps5 besteld betaald en geeerd. Later op de dag bericht dat er niet genoeg voorraad was van de accesoires en console. 29 maart zouden ze nieuwe aanlevering hebben en dan uiterlijk 5 april heeft u het met vervangende accesoires van dezelfde waarde, vandaar dat we uw order niet cancellen….
Juist 10 uur savonds alles gecancelled en binnen 3 WERK dagen je geld terug. Belachelijk slecht georganiseerd, geregeld en afgehandeld.
Gewenste Oplossing:
Cancellen ze alles in 1 keer daar kan ik me in deze schaarste nog in vinden maar datums en artikelen beloven in een vervolgmail en vevolgens zonder medeweten toch cancellen is gewoon bizar.
Tevreden met een PS5, echter gaat dat niet gebeuren. Misschien kunnen ze wat aan de service doen want die schiet tekort op alle fronten.
