Mijn Klacht:

ik heb een hp printer gekocht . mij is verteld dat het een goede printer all in een is. bij de vraag of je andere inkpatronen erin kunt doen ( geen orginele) was de antwoord natuurlijk en u kunt ze ook vullen of een abonement afsluiten bij hp zodat je nooit zonder ink komt te staan. dit laatste is geen optie want is veel te duur.
ik moet werkroosters maken en mijn vrouw volgt een studie.
naar mijn gevoel ben ik heel merg misleid want er kunnen alleen origineele ink patronen in en die zijn gewoon te duur. 68 euro voor plus minus 400 vellen. ik vraag uw vreindelijk het produkt terug te nemen want het voldoet absoluut niet aan mijn wensen. hierbei moet ik zeggen dat wij het produkt in augustus hebben aangeschaaft maar een week geleden pas in gebruik genomen hebben ivm verhuizing. de mederwerker aan de telefoon vertelde dat wij het neit retour geven kunnen ivm 2 weken retour recht.
ik hoop dt dat jullie met een oplossing komen die voor beide partijen acceptabel is.
met vriendelijke groet,
A.H
bonnummer 41673533

Gewenste Oplossing:

printer retour geven