Terug

Klacht: Product nooit ontvangen- media markt zegt van wel

LotteR.. op 10 april 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant heeft een product besteld bij MediaMarkt, maar heeft dit nooit ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail. MediaMarkt geeft aan dat er een onderzoek loopt, maar de klant voelt zich niet serieus genomen en raadt anderen aan om niet bij het bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Media markt neemt je totaal niet serieus.
Product 3wkn geleden besteld. Nooit ontvangen meerdere malen over gebeld gemaild. Onderzoekt loopt zogenaamd nog.
Bestel nooit wat bij de media markt is mn advies

Gewenste Oplossing:

Als zij eens contact met mij opnemen. Geld terug storen of het product daad werkelijk op sturen.
Ze moeten veel beter controleren bij de bezorg diensten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LotteR..
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het