Mijn Klacht:
Bestelling gedaan maar geen ontvangst bevestiging ontvangen, geld wel afgeschreven.
Na week gewacht contact opgenomen, werd uitgezocht. Week later nog geen reactie weer gebeld en bericht gestuurd. Iedere keer hoor ik, wordt uitgezocht. Krijg ik vraag via mail 2 weken later over een kaartnummer van cadeaukaart waar ik deels mee betaald heb. Deze uiteraard niet bewaard.
Blijkbaar lastig om product voor hetzelfde bedrag gewoon op te sturen.
Of goed af te handelen. Iedere keer hoor ik weer, zijn er mee bezig u hoort binnen een paar dagen.
Gewenste Oplossing:
Het product ontvangen voor het bedrag wat ik er voor betaald heb
En op zijn excuses voor het lange wachten en het niet gelijk geholpen kunnen worden omdat er bij hun een fout was in hun bestel systeem
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
