Mijn Klacht:
Mijn bestelling staat volgens de track en trace als geleverd. Maar de bestelling is niet op mijn adres bezorgd. Ook geen melding in de brievenbus dat het pakket ergens anders is bezorgd. MediaMarkt gebeld, sta twintig minuten in de wacht en dan wordt de verbinding verbroken. Via chat de hele ochtend geprobeerd, wordt ook niet op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Pas tevreden als iemand van MediaMarkt mij te woord staat en mij verteld waar mijn bestelling die ik is ideaal heb betaald gebleven is, of de verzekering dat ik mijn geld terug ktijg.
