Mijn Klacht:
Medio maart 2020 Product gekocht (Apple iMac a 1549 euro) Gaat niet meer aan start niet op.
Product functioneert niet naar wens (ook niet met online support van Apple) en is voor mij reden om hem te retourneren of om te ruilen.
Ondanks retour binnen 100 dagen (35 dagen) retourneren niet mogelijk omdat ik m uitgepakt en gebruikt heb. Ze bieden aan om m ter reparatie in te nemen en aan te bieden bij een official Apple repair center. Doorlooptijd 2 a 3 weken.
Gewenste Oplossing:
Machine innemen, geld terug.
