Klacht: Product afgeprijsd

[email protected] op 25 oktober 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 25 oktober 2022

Een klant heeft een televisie aangeschaft die kort na de levering in prijs is verlaagd met 155 euro. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat hij recht had op een waardebon, maar in de winkel in Almere werd hier niets mee gedaan.

Mijn Klacht:

Heb een tv gekocht, en die is vrijdag afgeleverd. Heb ik de prijs gecheckt en is 155 euro goedkoper geworden. Heb de klantenservice gebeld en ze zeiden dat ik recht heb op een waardebon.
Ben naar de winkel in almere waar ik gekocht hebt willen ze niks doen

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil terug kan krijgen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM