Mijn Klacht:
19 maart was er een drop geweest van playstation 5 bundel. deze besteld en was netjes betaald. later op de avond bericht gehad dat er teveel bestellingen gedaan waren en de mensen hun geld terug krijgen en op een speciale pre-order lijst komen. hierin staat geciteerd:
Omdat wij weten hoe graag je deze PlayStation 5 wilt, kom jij op onze unieke pre-order lijst te staan. Wanneer wij weer nieuwe voorraad van de PlayStation 5 krijgen, zorgen wij ervoor dat jij als eerste de mogelijkheid krijgt om alsnog de PlayStation 5 in jouw favoriete MediaMarkt winkel af te halen.
Nu ben ik achter gekomen dat er vannacht een drop is geweest en mensen dus opnieuw een playstation 5 konden kopen. blijkbaar wordt de blunder in mijn ogen niet opgelost terwijl wij dan als eerste recht hebben om 1 te kunnen kopen.
Heb verder niks gehoord geen mail of telefoontje.
vervolgens staat er als reactie van mediamarkt, dat ze iedereen een kans willen geven, toen viel ik toch wel even van me stoel en vindt dit geen gang van zaken.
mijn vraag is hoe gaan jullie dit oplossen?
jullie waren al op rtl nieuws vorige keer van de blunder maar begaan nu denk ik een hele grote fout.
Gewenste Oplossing:
een playstation 5 aanbieden met bundel
(10)
