Klacht: Pakket te laat!!

Evefromthesky op 27 januari 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2024

Een klant van MediaMarkt heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de tijdige levering van pakketten. Na een lange wachttijd op zaterdag, werd de levering pas op maandag ontvangen. De klant uitte zijn onvrede over de samenwerking met DHL, die volgens hem vaak niet op tijd bezorgt.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer is mijn pakket weer niet op de afgesproken tijd bezorgd. Vanaf zaterdag 12:00 tot 19:40 gewacht. En nu pas maandag wordt het bezorgd. Word het niet eens tijd dat jullie kappen met DHL , die bezorgen nooit op tijd. Echt prutsers…

Gewenste Oplossing:

Als het op de afgesproken tijd word geleverd!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evefromthesky
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM