Klacht: Pakket onverzekerd verstuurd item gestolen

MiriamBS op 17 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 17 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Duur spel besteld.Beschadigde lege envelop in bus , post nl gebeld, verwijst naar mediamarkt want onverzekerd verstuurd. Mediamarkt is zakelijke klant dus kan vergoeding vragen maar ik niet de klant. Mediamarkt zegt helaas kunnen we niks aan doen, jammer dan misschien klacht over bezorger indien typt Jolanda. Ik bel de klantenservice want kan niet zo zijn dat bij diefstal/kapot of niet bezorg consument de dupe. Een buitenlandse thuiswerkende (want blaffende hond) zeer traag en onduidelijk sprekend zegt kunnen we niks aan doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik of spel of bedrag terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MiriamBS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM