Klacht: overeenkomst telefoon plus abonnement wordt niet nagekomen

MGecgel op 15 juli 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestel een telefoon met abonnement. Ik ontvang een bevestiging van mikn bestelling. nadien krijg ik een mail dat telefoon niet leverbaar is terwijl in de winkel en op de site als voorraad staat. we zijn ca.3.5week verder en ik word nog steeds niet geholpen. Diverse telefoontjes gepleegd maar ze komen hun afspraak niet na

Gewenste Oplossing:

afspraak nakomen. telefoon met abonnement zoals afgesproken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM