Mijn Klacht:
Afgelopen weekend online twee producten besteld bij Mediamarkt en betaald. Op dat moment waren beide artikelen op voorraad. Vandaag wordt de order voor beide producten geannuleerd. Een van de producten is inderdaad niet meer online op voorraad. Het andere artikel (Logitech MK 2700 is nog steeds te bestellen, maar wel 5 EUR duurder dan afgelopen zaterdag. Ik kan nergens communiceren met Media Markt (geen telefoonnummer en geen e-mail) dat ik het hier niet mee eens ben en dat als ik keurig een product bestel en betaal ze toch gewoon een leveringsplicht hebben als het product op voorraad is.
Gewenste Oplossing:
Als het product alsnog geleverd wordt uit voorraad voor de prijs waarvoor ik het zaterdag heb aangeschaft.
