Mijn Klacht:
In heb mijn tv 3.5 jaar geleden gekocht via online winkel media markt. Mijn tv is kapot en lg wilt de aankoop bewijs van media Markt niet accepteren. Ik moet een bonnetje aanleveren.
Ik ben gisteren voor de hele dag bezig geweest om een bonnetje te krijgen. Ik heb print screens losse gegevens als text aangeleverd. 7 verschillende reacties uiteindelijk info wij hebben het niet, succes.
Media markt zou minimaal 5 jaar de bonnetjes moeten houden, maar dat doen ze niet.
Media markt is nie voor de idioxten toch?
Gewenste Oplossing:
Pas wel op de website dat de bonnetje niet ter opvragen is omdat de mensen van de klantenservice niet goed weten hoe ze dit kunnen achterhalen


