Mijn Klacht:
wij hebben deze machine gekocht om dat wij maar 1 kopje koffie en dan alleen met opgeschuimde melk drinken per dag deze machine is ons aan bevolen door de verkoper als het juiste product voor de prijs die wij in gedachten hebben.Wij hebben de machine naar de 30 dagen retour voor waarden pas in gebruik genomen(verblijf in buitenland)naar een paar keer gebruik waarbij wij de schoonmaak regels goed hebben gevolgd stopte het opschuimen er mee en wij hebben de machine voor nakijken in geleverd tot onze verbazing krijgen wij bericht dat wij voor de vervanging van de onderdelen 60 euro moeten betalen terwijl er garantie op de machine is ik heb dit geweigerd te betalen en krijg nu de machine terug die niet dat gene doet wat wij er van verwachten.
Gewenste Oplossing:
ik hoop dat de opschuimer weer werkt zoals dat is te verwachten
