Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de mevrouw achter de kassa/service balie. Ik had ooit een klacht over mijn apple tv dat ik strepen in het beeld krijg en ik heb slechte ervaringen met mediamarkt dus ik ben naar Apple gegaan en Apple heeft mij aangegeven dat ik naar de mediamarkt moest gaan en de Apple TV koppelen aan een tv daar ( zo dat apple zag dat het niet aan mijn tv lag) foto’s maken en dat opsturen naar Apple prima vrouw achter de balie schijnt mij helemaal niet te willen helpen en is zeer arrogant. Prima daarna wil ik een Harman kardon kopen. Ik neem de doos mee anar de kassa maar ik had een korting bon (via de mail) dat werkte niet dus moest het online bestellen en op afhalen klikken. Prima zo gezegd zo gedaan. Dus ik loop terug naar de balie om mijn har man kardon te halen die ik online heb betaald en ik krijg een andere doos terug die geopend is en wordt gezegd ja ik heb hem alleen opengemaakt om te kijken of het geen show model is dus ik kijk naar de speaker en wat ik zie is een gebruikte speaker met een kras erop naar het aangegeven te hebben kijk toch maar de andere doos mee ik heb het gevoel gekregen dat ik met opgelicht voor me eigen ogen door de mediamarkt ik vind het oprecht niet kunnen en slechte service door de vrouw achter de balie walg ik echt op Media markt en ben ik zeker NOOIT meer van plan om iets bij jullie te halen in Deventer. Inplaats van een gesprek aan gaan word ik belachelijk gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Dat mevrouw word aangesproken op haar gedrag en dat en dit alleen maar averechts werkt ik snap dat er veel vervelende mensen langskomen bij de service balie maar het op zijn minst fatsoen om mensen normaal uit te laten praten en normaal dialect aan te gaan.
En ik wil op zijn minst een excuus van mediamarkt vanwege oplichten door mij een speaker te verkopen die gebruikt is en wordt gezegd dat hij nieuw is want daar ben ik zeker niet van gediend. Aangezien ik de volle prijs betaal!
