Daniel Penders op 18 maart 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft twee jaar geleden een iPhone 11 aangeschaft bij MediaMarkt, maar het oplaadgat functioneert nu niet meer. Hierdoor is de telefoon alleen nog draadloos op te laden, wat als zeer onhandig wordt ervaren. De klant wijst erop dat de verwachte levensduur van een iPhone 11 minimaal vijf jaar is, waardoor de huidige situatie als teleurstellend wordt beschouwd.
2 jaar geleden heb ik een iphone 11 gekocht bij de mediamarkt. nu 2 jaar later werkt het oplaadgat niet meer, waardoor ik mijn telefoon alleen draadloos kan opladen wat erg vervelend is. nu is de economische levensduur van een iphone 11 minimaal 5 jaar maar is die van mij na 2 jaar zowat onbruikbaar.
Ik zou tevreden zijn als het oplaadgat van mijn telefoon gerepareerd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
