Mijn Klacht:
Medewerkster klantenservice was nauwelijks te volgen vanwege slechte uitspraak Nederlandse taal. Na meerdere verzoeken om te herhalen wat ze zei, werd ze steeds onvriendelijker. Ik bel voor informatie en ik word onvriendelijk bejegend, dat is zeer onprettig. Gevolg is dat ik bij een andere winkel mijn aankoop heb gedaan.
Gewenste Oplossing:
Mensen bij klantenservice moeten beter gescreend worden op verstaanbaarheid. Verder kan u voor mij geen oplossing bedenken, ik vond het wel belangrijk genoeg om dit te melden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
