Mijn Klacht:
Op 27-02-2021 heb ik het volgende besteld:
Art.nr 1609577 AEG L8FENS96 ÖKOMIX euro 699,99
Art.nr 1687529 Delivery Neerzetten op de gewenste plek en standaard aansluiten euro 19,95
Art.nr 1671237 Philips TAM8905/10 euro 288,00
Het bestelnummer is 84439320.
Op 28 februari kwamen de mensen van de bezorgdienst aan de deur. Zij beweerden, dat er onder rembours moest worden afgerekend, terwijl alles betaald was inclusief de plaatsing en aansluiting van de wasmachine. Zij hadden hiervoor geen opdracht gekregen en wilden die ook niet plaatsen. Hierop hebben zij de wasmachine weer teruggenomen.
De Philipsradio/cdspeler hadden zij ook niet bij zich.
Wij dringen erop aan, dat de condities waarvoor wij betaald hebben ook worden uitgevoerd.
Gaarne uw antwoord zo spoedig mogelijk.
Hoogachtend,
L. Engelsman
Dinteldal 6
2904CC Capelle a/d IJssel
010- 4506557
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Als alles volgens opdracht, waarvoor betaald is, is afgeleverd.
(10)
