Terug

Klacht: Onterechte afschrijving

Huub Bessems op 03 oktober 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 3 oktober 2024

Op 1 oktober heeft MediaMarkt onterecht twee bedragen afgeschreven van de rekening van HJM Bessems, zonder dat hiervoor een opdracht was gegeven. De bedragen zijn respectievelijk 6,99 en 7,99 euro. Bessems vraagt om opheldering over deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

1 oktober zijn door de MediaMarkt 2 bedragen afgeschreven, te weten:
6,99 3089199-M365 personal 121 no 1094592923 accound
7,99 no 1094594180 accound 3089199-ASP jaar maand
Hoe kan dit, ik heb nergens opdracht voor gegeven.
Vriendelijke groet,
HJM Bessems

e-mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag antwoord op mijn vraag, want ik geen opdracht gegeven voor deze incasso

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Reactie van de melder van de klacht Huub Bessems

1 jaar geleden - goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Huub Bessems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het