Klacht: Ondeugdelijke apparatuur verkopen

Elly-01 op 05 augustus 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de Krups espresso machine AE 8108, die volgens hem vaak problemen vertoont met het melkschuimpijpje. Ondanks de bekendheid van deze klachten bij de medewerkers van MediaMarkt, wordt het apparaat nog steeds zowel in de winkel als online aangeboden.

Mijn Klacht:

Ondanks dat de Krups espresso machine AE 8108 zeer veel klachten geeft vanwege het disfunctioneren van het melkschuimpijpje en dit bij de medewerkers bekend is, wordt het artikel nog steeds verkocht zowel in de winkel als online.

Gewenste Oplossing:

Erkenning van het probleem en mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly-01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM