Mijn Klacht:
Op de site van Media Markt staat dat bestellingen boven de 50 euro gratis worden verzonden. Toch rekenen ze bij mijn bestelling van 51.98 verzendkosten van 4.99. Bij telefonische navraag vertelt de medewerkster mij dat het pas gratis is bij een bestelling van 100 euro en dat de site nog niet is aangepast.
Belachelijk natuurlijk bij een keten als Media Markt.
Ze wilde er niets aan doen, ik moest gewoon verzendkosten betalen.
Ik heb de bestelling nog maar even niet geplaatst.
Gewenste Oplossing:
Als Media Markt exact doet wat er op de site staat en dat ze de bestelling gratis verzenden.
