Klacht: Onbeschoft behandeld door een medewerker

oktaygunes op 03 november 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 3 november 2022

Een klant van MediaMarkt ervaarde onbeschoft gedrag van een medewerker tijdens een bezoek aan de winkel. De medewerker reageerde agressief op de hulpvraag van de klant en duwde deze bijna de winkel uit, wat leidde tot een gevoel van onterecht behandeld te worden.

Mijn Klacht:

Ik was bij de mediamarkt daar heb ik een man gevraagd om te helpen. Hij was heel erg onaardig en agressief tegen mij. En hij duwde me bijna de zaak uit. Hij liet het lijken alsof ik degene was die gek deed, terwijl hij me onbeschoft had behandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik het probleem met de manager kan bespreken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oktaygunes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM