Terug

Klacht: Onbeschoft

Daisy Pl op 02 december 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 2 december 2022

Een klant van MediaMarkt ervaart onbeschoft gedrag van het personeel na een probleem met een niet geleverde bestelling. De klant is teleurgesteld dat het product niet meer in de aanbieding is en vindt het onacceptabel dat de enige oplossing lijkt te zijn om het product voor een hogere prijs aan te schaffen, terwijl de medewerker de telefoon ophangt bij onvrede.

Mijn Klacht:

Zeer onbeschoft behandeld! Bestelling niet geleverd en nu niet meer in de aanbieding. Is de enige oplossing dat ik het product voor de duurdere prijs koop en een voucher krijg voor het resterende bedrag.
Ala je aangeeft het hier niet mee eens te zijn, hangt meneer gewoon de telefoon op!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil het product gewoon voor de prijs waar ik het voor besteld heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daisy Pl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het