Klacht: Niet nakomen garantie voorwaarden

Tompoes1950 op 28 juli 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 28 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ipad pro, 14 maanden geleden aangeschaft voor €1300 wilde niet meer opstarten. Ter reparatie aangeboden. Kreeg hem terug met de mededeling dat er een beschadiging op zat dus gevallen was, dus niet voor garantie in aanmerking kwam. Men wilde m wel voor € 748 repareren. Zo kun je makkelijk onder de garantiebelofte uitkomen. Ik heb de ipad nooit laten vallen, maar kan dat natuurlijk niet bewijzen. Net zoals de reparateur niet kan bewijzen dat dat wel het geval is. Ik vind het het het tegendeel van klantvriendelijk. Jan Vos 9721 AT SG40147570

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn ipad kosteloos gerepareerd wordt of ik een nieuwe krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tompoes1950
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM