Mijn Klacht:
5 juni jl heb ik 2 Caliber HPA502BTL Partyspeakers voor de actieprijs van €49,- per stuk in de winkel in Zaandam besteld en betaald. Ze zouden thuis worden bezorgd. Na enkele dagen ontving ik 1. Een paar dagen later ontving ik een mail dat ze ze in week 25 op voorraad zouden zijn en dan worden geleverd. Tegen donderdag in week 25 nam ik contact op met de klantenservice, ik kreeg te horen: u zult geduld moeten hebben of het annuleren!. Het product werd op dat moment op de website aangeboden voor €89,99 voor 23:30 besteld morgen bezorgd. Dat heb ik aangegeven en dat zou niet kloppen. Ook kan ik het niet in de winkels die wel een voorraad hebben het niet ophalen voor de actieprijs. Klacht gemeld bij de mediamarkt, heeft niks opgeleverd vanochtend 25-6 ontving ik een annulering van de bestelling, na tel navraag bleek het niet te kunnen leveren, alhoewel het nogsteeds op voorraad in de winkel is, ik ben/was bereid het in elke winkel in omgeving amsterdam het op te halen!
Gewenste Oplossing:
Product voor de actieprijs en een compensatie van 10,- voor de schaamte, het was een vaderdag cadeau en mijn geld was al betaald aan de mediamarkt.
