Mijn Klacht:
Vrijdag een koelkast besteld met als leverdatum 2 februari. Echter tot op heden ( 19.30) nog niks geleverd. Klantenservice gebeld..die verwijzen naar de vervoerder. Vervoerder gebeld..die wijzen naar Mediamarkt. Mediamarkt vanavond weer gebeld…ze weten niet wanneer nu wel geleverd wordt. Als excuus wordt de drukte gebruikt maar als je vrijdag al weet dat je woensdag moet leveren is dat in te plannen. Maar wel een dag vrij gehouden..nu maar afwachten wanneer we hem wel krijgen. Zeer slechte service bij Mediamarkt
Gewenste Oplossing:
Wanneer de koelkast z.s.m geleverd wordt
