Mijn Klacht:
heb 24-06-2021via mijn computer onlijn ,
bij het outlet media markt een tv sony kd-43xh8505 een soundbox sony ht-sf150 en wandmontage vogels wall 3205 besteld en via idiael betaald
26-06-2021 soundbox en wand montage door post nl.
s avond gebelt met 088-4640464, met mail bevestig over niet leveren tv,
moest maar paar dagen wachten vanwegen drukte btw weg er mee.
nu 05-07-2021 naar 4 keer belen waar van vanavond 2 keer uitleg aan telefoon 45 minuten in wacht en steeds werd op gelegt deze klacht.
wil dan ook graag uitleg hierover zal morgen na filiaal in maastricht gaan
en proberen hulp tekrijgen ,ben al 15 jaar klant en was altijd tevrede.
Gewenste Oplossing:
zou graag mijn tv ontvangen of anders mijn 481,96 euro terug krijgen
excusses zouden ook op zijn minst welkom zijn.
de medewerkens aan de telefoon kunt u van mij als bewijs krijgen .
hoop op een snelle reactie frans muijtjens
(10)
