Klacht: Niet geleverd fifa 21, wel betaald

Settle2019field. op 28 oktober 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een pre order geplaatst voor fifa 21. Heeft hij geplaatst op 4 oktober en €55;00 betaald. Orderid: 82121223.

Na diverse telefoontjes gepleegd te hebben, de dvd nog steeds niet ontvangen. Hij heeft inmiddels in de winkel hier in Meppel fifa 21 gekocht. Een pre order plaatsen bij de media markt zal hij in de toekomst echt niet meer doen. Nu bijna een maand later wel een pakketje ontvangen van de media markt met met een dvd van de kleine zeemeermin. Huh daar is mijn zoon van 15 inmiddels te groot voor.

Kortom: er gaat veel mis. FIFA 21 nog steeds niet ontvangen maar die willen we ook niet meer. WEL ONS GELD TERUG!

Graag zien we de betaalde € 55,00

Gewenste Oplossing:

Als we het betaalde geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Settle2019field.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM