Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft een pre order geplaatst voor fifa 21. Heeft hij geplaatst op 4 oktober en €55;00 betaald. Orderid: 82121223.
Na diverse telefoontjes gepleegd te hebben, de dvd nog steeds niet ontvangen. Hij heeft inmiddels in de winkel hier in Meppel fifa 21 gekocht. Een pre order plaatsen bij de media markt zal hij in de toekomst echt niet meer doen. Nu bijna een maand later wel een pakketje ontvangen van de media markt met met een dvd van de kleine zeemeermin. Huh daar is mijn zoon van 15 inmiddels te groot voor.
Kortom: er gaat veel mis. FIFA 21 nog steeds niet ontvangen maar die willen we ook niet meer. WEL ONS GELD TERUG!
Graag zien we de betaalde € 55,00 retour
Groet,
Heleen Jonker
Gewenste Oplossing:
Als we het betaalde geld terug krijgen

