Klacht: Niet bezorgen

Schans1 op 05 april 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag 30 maart tv besteld. Zou 1 april bezorgd worden. 3 april nog niets gekregen . Postorderbedrijf heeft niets ontvangen. Klantenservice gebeld,weinig m mogelijkheden om tot oplossing te komen ivm met procedures. Zelf ophalen kan niet, annuleren kan niet. 5 april zou de tv bezorgd worden. Weer afmelding. Nu al een week verder en nog geen tv..

Gewenste Oplossing:

Als de tv geleverd op een tijd die ons schikt, en excuses zijn gemaakt. Een ruime vergoeding zou ik op prijs stellen. 1 week zonder tv en geen mogelijkheden om tot oplossing te komen is een slechte service en voor ons niet fijn tijdens de paasdagen en niet aanwezig verjaardagscadeau

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schans1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM