Klacht: Niet bezorgd

Daantje 1976 op 02 september 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had nog voor corona tijd een tablet besteld en zou via klarna betalen. Bij tracktrace stond dat het bezorgd was, maar ik heb niets ontvangen. Heb diverse keren contact gelegd, maar ze kwamen telkens met een andere reden. Eerst zou het komen door corona, maar was besteld voor corona en zou zelf al voor die tijd afgeleverd zijn. Toen zou er voor getekend zijn. Toen ik vroeg om de bewijzen, was hun antwoord dat het niet bij mij hoeven af te leveren. Ik moest maar naar de geschillencommissie, die krijg ik ook niet te pakken. Maar nu geeft klarna wel een incasso bureau ingeschakeld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze niet meer eisen dat ik moet betalen voor niet geleverde producten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daantje 1976
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM