Klacht: Na 7 dagen niets geleverd / 20x gebeld / / Kastje Naar De Muur / DRAMATISCH !!!

Barky op 14 februari 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 14 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 06-02-2022 / 2x Tablet 229,00 458,00 besteld. Nu 7 dagen later nog niets …..
Het Verhaal:
– Maandag 07-02 zou de levering zijn, blijkbaar met Trunkrs. Levering is blijkbaar alleen in de avond, niert erg handig met deze firma verzenden als je als bedrijf er alleen overdag bent. Trunkrs benaderd nee helaas adres kunnen we NIET wijzigen, Mediamarkt maar gebeld, adres kunnen we NIET wijzigen …. nou succes dan maar ?

Hierna nooit meer iets vernomen, pakketten nooit aangekomen, klantenservice gebeld wel 20x in 1 week echt kansloos en dramatisch tegelijk.

Nu 7 dagen verder, 458,00 euro betaald en niets vernomen verder.

En dan dit melden op de websites:
– TRUNKRS / Bezorging zoals jij het wilt
– Mediamarkt: De beste MediaMarkt service. Of het nu gaat om levering, retourneren, garantie, reparatie, betaalmogelijkheden of een van onze andere diensten, onze klanten verdienen de beste service.

Het is om te janken beiden een score 0,0000000

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld retour 458,00 en nooit meer van mijn leven MEDIAMARKT !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barky
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM