Klacht: Na 3 weken nog geen geld terug.

markrene op 20 december 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 20 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb recht op 899 euro van een niet geleverde tv. Na 20x mailen bellen nog steeds geen geld.steeds de belofte dat het naar de betreffende afdeling is gemailt. Nu de mededeling ontvangen dat ze een tv terug betalen die hier gewoon geleverd en betaald is van 249 euro.Dacht het niet mediamarkt !!!!!
Is dit die door jullie zo geprezen service? Ik wil mijn geld terug 899 euro!

Gewenste Oplossing:

Met de snelle terug storting van mijn 899 euro.
En een grote bos bloemen. En de belofte dat de lijnen tussen de slecht getrainde service medewerkers en de financiele afdeling korter worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door markrene
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM