Klacht: Montage tv aan de muur niet uitgevoerd.

Lindakoeman op 05 februari 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tv, soundbar en muurbeugel besteld bij media markt.
Alles netjes geleverd.
De monteur van Dynalogic zag dat de muurbeugel niet juist was geleverd, hierop heb ik contact opgenomen met media markt en kon deze terug sturen.
Nieuwe muurbeugel gehaald in de winkel en proberen vanaf de 27-01-2020 een nieuwe afspraak te maken om de tv aan de Muur te laten monteren.
Tot nu toe nog geen afspraak en word van het kastje naar de muur gestuurd.
Media markt geeft mij aan dat elke keer dat ik bel en dit genoteerd word ik onderaan de lijst komt te staan.
Wat een hele slechte service van de media markt.

Gewenste Oplossing:

Als de tv aan de muur is gemonteerd op korte termijn, het heeft immers al lang genoeg geduurd met het niet uit voeren.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lindakoeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM