Klacht: Misleiding

Saphora op 06 september 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 6 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een TV op krediet moeten kopen bij MediaMarkt omdat mijn huidige TV kapot is. Wij gingen zondag naar de winkel in Arnhem. Op krediet kopen doe ik eigenlijk liever niet, maar noodgedwongen toch maar besloten het te doen. Expliciet nog aan de verkoper gevraagd of we de TV vandaag nog wel mee naar huis gaan krijgen. De verkoper garandeerde mij dit…. na het tekenen van alle contracten etc. blijkt het zo te zijn dat er eerst nog even afgewacht moet worden op een akkoord vanuit Santander…. Nu zit ik al heel de werkweek te wachten en nog steeds geen TV. Ik had hem bewust niet bij bol.com of coolblue besteld omdat ik anders die dag geen TV zou hebben… nu heb ik enorme spijt dat ik dit niet gewoon gedaan heb. Dus mensen, laat je vooral niet lekker maken in de winkel.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn TV in ontvangst kan nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM