Mijn Klacht:
Wij hebben in november een warmtepomp droger gekocht van Miele
niet het minste merk zal je zeggen. Dat voor €900,- euro.
Maar helaas. 12 maart is die kapot gegaan. Na 4 telefoontjes na mediamarkt.
Eindelijk dat er een Miele monteur komt. Volgende week pas.
Oftewel dik 2,5 week kapotte droger en dat met 2 kindjes is niet makkelijk.
Ik wilde van de 100 dagen retourneren gebruik maken maar helaas meneer u bent 2 weken telaat. Het is net voorbij.
Ik had wel betere service verwacht van zo’n groot bedrijf. En als het nu om een b merk ging.
Had ik er wel iets meer begrip voor maar een Miele machine van €900,- moet niet kunnen.
Ik hoopte dat het sneller opgelost kon worden of iets tegemoet komt. Dan volgende week
Ik wacht maar af. Misschien neemt er nog wel iemand contact met me op vanuit media markt.
Gewenste Oplossing:
Liefst zo snel mogelijk een nieuwe warmtepompdroger. ivm de kinderen hier. vertrouwen in deze Miele is al wel weg. als die na 3 maanden al kapot is. Wat komt er dan nog meer.
