Mijn Klacht:
Enige tijd geleden Apple airpods met oplaadcase gekocht voor € 179,00
Op aanraden van verkoopster een verzekering via MediamarktAllianz afgesloten die diefstal, breuk enz. dekt. Had twijfels, maar nee mevrouw, verzekering dekt echt ook diefstal!
Recentelijk is mijn oplaadcase uit m’n voorvak van mijn rugzakje gestolen.
Na het indienen van een claim waarin ik bovenstaande heb gemeld, heb ik nu als antwoord gekregen dat ik niets terugkrijg daar alleen de case is gestolen en dus niet de airpods. Ze keren alleen uit als alles wordt weggehaald want het is als 1 produkt gekocht en dus ook zo verzekerd.
Lang leve eerlijkheid. Volgende keer maar een leugentje ophangen denk ik…
Gewenste Oplossing:
Het zou Mediamarkt érg sieren gewoon een nieuwe oplaadcase toe te sturen!


