Mijn Klacht:
Mijn laptop wilde niet meer opstarten, zelf naar laten kijken maar was een hardwarefout en niet te repareren. De laptop op laten sturen en een paar dagen later krijg ik een bericht dat het vochtschade betrof en een foto erbij met druppels in de laptop. Die heb ik zelf voor het opsturen nog bekeken en er zaten 100% geen druppels in. Waarom zou ik ooit met mijn laptop in het water komen!? Ze liegen hierover en willen €550 voor de reparatie van een laptop van €750. Zo’n extreem geval van oplichting heb ik nog nooit eerder meegemaakt. Maar als ik even op internet kijk met Media Markt en vochtschade gebeurt dit honderden keren per jaar…
Gewenste Oplossing:
Als de laptop kosteloos wordt gerepareerd en er niet wordt gelogen of zelf problemen worden gecreëerd.
