Tomsterr op 08 december 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
Tijdens Black Friday heb ik een telefoon (icm abonnement) besteld. Tot op heden heb ik de telefoon nog niet ontvangen. Ik heb wel direct moeten betalen tijdens het bestellen.
De klantenservice reageert urenlang niet via chat, verbreekt de verbinding óf komt met telkens andere smoesjes waarom de telefoon nog niet verzonden is.
Ik wil graag mijn telefoon zsm ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
