Mijn Klacht:
Op 1 februari heb ik een bestelling geplaatst bij MediaMarkt onder bestelnummer 298956810_1. De bezorging stond gepland voor 3 februari, maar werd op de dag zelf geannuleerd.
Na het maken van een nieuwe afspraak voor vandaag, vrijdag 6 februari (tussen 13:00 en 16:00 uur), ontving ik vanochtend om 09:00 uur wederom een bericht dat de bezorging niet doorgaat. De nieuwe afspraak staat nu gepland voor zaterdag 7 februari tussen 08:00 en 22:00 uur.
Mijn vertrouwen in een goede afloop is inmiddels minimaal. Mocht de levering op zaterdag 7 februari wederom niet plaatsvinden, dan overweeg ik de bestelling te annuleren.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat de bestelling op zaterdag 7 februari nu écht volgens afspraak wordt geleverd.

