Mijn Klacht:
Ik heb via de webshop een laptop gekocht en wilde graag gebruik maken van mijn herroepingsrecht binnen 14 dagen. Ik heb op de mediamarkt website gekeken en gezien dat ik het product in de winkel terug kan brengen, maar daar accepteren zij het product niet, omdat de doos beschadigd is. Zij hanteren het winkel retourrecht, maar het is een webshop aankoop en daar gelden andere regels van thuiswinkel.org
Het gaat om Mediamarkt Hoorn
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug volgens de wet thuiswinkel.org
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
