Mijn Klacht:
Een week geleden kochten we een iphone 13 van de mediamarkt, we betaalden ervoor in de winkel en ze zeiden dat we het op het adres moesten afleveren omdat het niet op voorraad was, dus we zeiden oké, ze zeiden dat het binnen zou komen 2 dagen, thuis. Toen we het later op de postsite volgden, markeerde de koerier het als afgeleverd en ondertekende het namens ons. .Maar het is niet bij ons afgeleverd. Dus de distributeur is nooit gekomen en heeft het niet bij ons afgeleverd. Waarschijnlijk heeft hij de lading namens ons ondertekend, ontvangen en geschreven. We zullen 7 dagen schrijven en evalueren, waar is uw lading en waarom is deze niet afgeleverd enz. Dus gaven we 850 euro aan het mediamerk, maar er is geen telefoon. ondertussen kwamen mediamark en postanl 7 dagen overeen en de mail zei dat de distributeur naar het adres zou gaan dat we op de gps-tracker kunnen zien, maar de distributeur was waarschijnlijk dicht bij huis en was er nooit toen die tijd kwam. Hij stapte niet uit het voertuig en gaf het aan ons, hij schreef dat ik het kocht, ondertekende en onze lading stal. We hebben vooruit betaald en we hebben geen telefoon. ik zal aanklagen tot het einde
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld dat ik heb betaald € 850
(10)
